Rompi gli schemi e le tradizioni, segui “la rotta” del futuro che è già iniziato.
Entra in contatto con le soluzioni che ti permetteranno di erogare nuovi servizi IT gestiti per fidelizzare i tuoi clienti, conquistarne di nuovi e generare ricavi ricorrenti.
MSP Day è il punto di riferimento in Italia per i fornitori di servizi IT gestiti o Managed Service Provider.
L’edizione 2020 si è svolta completamente online e nel corso di due giornate, interamente dedicate a chi si occupa di mantenere in salute l’IT delle aziende italiane.
Dato il protrarsi della situazione di emergenza legata al Covid-19, comunichiamo che quest’anno anno non potremo incontrarci a Riccione come speravamo.
Pertanto, l’edizione 2021 dell’evento si svolgerà sempre online giovedì 10 e venerdì 11 giugno con sessioni plenarie, sessioni parallele e tante opportunità di confronto con chi fa il tuo stesso mestiere.
Informazioni
A chi è rivolto
MSP Day è l’evento italiano dedicato a chi eroga servizi IT gestiti, gli MSP (Managed Service Provider), o a chi sta pensando di passare dalla rivendita di prodotti alla fornitura di servizi gestiti.
Offrendo servizi IT gestiti e non più prodotti e ore di supporto, un MSP ottiene buoni margini ricorrenti, reti funzionanti e clienti informati con precisione su quello che ottengono e a quale cifra.
Vantaggi evidenti per tutti grazie a un modello che sta diventando uno standard, tagliando fuori dal mercato tutti coloro che non saranno in grado di capirlo e interpretarlo.
Se ti occupi di IT e vuoi lavorare meglio e aumentare i tuoi margini, non puoi mancare!
Perché partecipare
- Partecipando a MSP Day potrai:
- capire meglio il modello di business dei servizi IT gestiti;
- scoprire realtà e soluzioni per avvicinarti al mondo dei servizi o arricchire il tuo portafoglio, se hai già abbracciato questo modello di business;
- assistere a sessioni plenarie, declinate in contenuti di valore relativi allo scenario del mercato di riferimento, e sessioni parallele focalizzate sulle tecnologie;
- condividere esperienze durante i momenti di networking visitando i desk degli sponsor.
Leggi le testimonianze di chi ha partecipato alle edizioni precedenti di MSP Day
Agenda
10:00 – 10:30 Apertura lavori e benvenuto | Sessione Plenaria
10:40 – 11:10 Keynote Speech | Sessione Plenaria
- Giancarlo Calzetta, IT Security Evangelist, giornalista collaboratore di “Il Sole 24 Ore” e Direttore di “Security Info”
11:15 – 11:45 Speech Sponsor | 3 Sessioni Parallele
12:25 – 12:55 Keynote Speech | Sessione Plenaria
- Henning Meyer, SVP MSP&Cloud, Infinigate Group (in lingua inglese con traduzione simultanea)
13:00 – 13:30 Speech Sponsor | 3 Sessioni Parallele
14:50 – 15:20 Keynote Speech | Sessione Plenaria
- Bob Coppedge, Owner & CEO di Simplex-IT, Co-Managed IT services guru (in lingua inglese con traduzione simultanea)
Co-Managed IT service: primi passi
Un MSP può lavorare insieme al dipartimento IT interno di un’azienda? Il tradizionale modello MSP è nemico dell’IT azienda: ribaltiamo lo scenario e vediamo come un MSP possa essere visto come un eroe dal dipartimento IT di un’azienda. Nello speech si parlerà dei 4 tipi di ricavi ricorrenti che gli MSP desiderano, come evitare l’errore più grosso che gli MSP fanno quando affrontano i servizi di Co-Managed IT e di come fare in modo che l’IT interno voglia un MSP.
10:00 – 10:30 Apertura lavori e benvenuto | Sessione Plenaria
11:50 – 12:20 Keynote Speech | Sessione Plenaria
- Ray Barber, Security and TechOps Leader (in lingua inglese con traduzione simultanea)
12:25 – 12:55 Speech Sponsor | 3 Sessioni Parallele
14:15 – 14:45 Keynote Speech | Sessione Plenaria
- Kelvin Tegelaar, Tech blogger @ CyberDrain.com, CTO @Lime Networks, Microsoft MVP (in lingua inglese con traduzione simultanea)
MSP e cultura dell’automazione
In questo speech si parlerà di automazione e dell’atteggiamento mentale (mindset) necessario perché la tua impresa possa introdurre l’automazione e misurarne i risultati. Analizzeremo gli ostacoli e le trappole che sono in agguato, studiamo il “caso” dell’MSP Lime Network verso l’automazione e il cambio culturale resosi necessario per decollare. Vedremo inoltre come CyberDrain possa aiutare tutti gli MSP a raggiungere elevati livelli di automazione. L’obiettivo di questo speech è quello di farti (ri)nascere la passione per l’automazione mostrandoti come allineare gli obiettivi tecnologici alle necessità del business.
14:50 – 15:20 Speech Sponsor | 3 Sessioni Parallele
15:35 – 16:20 Keynote Speech | Sessione Plenaria
- Andrea Veca, CEO di Achab
Ma quanto guadagnano gli MSP in Italia?
E quanto crescono? E come sono messi finanziariamente? Andrea Veca presenta il risultato di una ricerca che ha analizzato circa duecento bilanci di fornitori di servizi IT italiani. L’obiettivo della ricerca era di individuare delle medie significative, o comunque delle informazioni di tendenza, nel mondo dell’erogazione dei servizi. L’obiettivo della presentazione è di dare ai partecipanti di MSPDay alcuni parametri economici e finanziari con cui confrontarsi e che possano fungere da benchmark.
16:20 – 16:35 Estrazione premi Lotteria | Sessione Plenaria
Sponsor
MSP Day è organizzato da Achab S.p.A., distributore italiano di software e soluzioni per fornitori di servizi IT.
PREMIUM Sponsor
Axcient, con oltre un decennio di esperienza nel canale IT, offre una suite di soluzioni di backup e restore appositamente pensate e create per la crescita del business degli MSP. Axcient x360Recover Direct-to-Cloud mette a disposizione degli MSP una soluzione di backup, disaster recovery e business continuity nel cloud, senza la necessità di avere un appliance. Direct-to-Cloud è pensato per semplificare il lavoro degli MSP che si trovano a gestire ambienti di lavoro sempre più “fluidi” e distribuiti e dove il perimetro dell’ufficio è sempre meno definito.
La prima piattaforma che accelera il complesso processo di vendita nel settore IT: seguire la situazione del cliente, creare offerte commerciali, effettuare assessment della rete, chiarire i dubbi e chiudere le vendite, senza parlare delle migliaia di email scambiate con i clienti prima di poter chiudere le trattative. Zomentum permette agli MSP di riunire tutti i processi di vendita in un unico punto e di concentrarsi sulla crescita del proprio business.
TOP Sponsor
IT Glue progetta soluzioni in grado di liberare il personale IT dal gravoso compito di memorizzare o andare a ricercare documentazioni e procedure, rendendo le informazioni pratiche e accessibili e consentendo ai tecnici di focalizzarsi su attività a più alto valore aggiunto. IT Glue fa parte del gruppo Kaseya.
Qboxmail è un provider che fornisce servizi di gestione email aziendali in cloud. Qboxmail è dotata di una sua infrastruttura e sviluppa da zero tutti software della suite. L'obiettivo di Qboxmail è quello di rendere, ogni giorno, le comunicazioni via email sempre disponibili, veloci e sicure.
ReeVo MSP è la prima e unica fabbrica per gli MSP. Il partner necessario per i Managed Service Provider: know how, top technology e l'affidabilità made in ReeVo per offrire pacchetti di servizi gestiti assolutamente personalizzabili e brandizzabili. Grazie all'esperienza ventennale nel campo della gestione proattiva dell'infrastruttura ICT, ha maturato una conoscenza approfondita delle esigenze reali degli MSP ed è in grado di offrire standard senza eguali sia sotto il profilo della tecnologia, sia per il supporto globale allo sviluppo del business. Rispondere all'evoluzione è lo specifico di ReeVo MSP, per questo i Managed Service Provider possono fare affidamento su un livello tecnologico in aggiornamento costante.
FIRST Sponsor
Carbonite offre alle aziende gli strumenti necessari per proteggere i dati ovunque si trovino. Che si tratti di dati dei dipendenti nel cloud pubblico o di un server virtuale in un data center, Carbonite offre soluzioni appositamente create per proteggerli.
Kaseya, società statunitense, è un produttore globale di software per l’automazione dell’information technology per IT Solution provider e organizzazioni IT del settore pubblico e privato. Il framework per l’automazione IT di Kaseya offre ai professionisti IT la possibilità di monitorare, gestire e mantenere proattivamente le infrastrutture IT distribuite operando in maniera remota, facile ed efficiente attraverso un’unica piattaforma Web integrata. La tecnologia di Kaseya è utilizzata in tutto il mondo su oltre tre milioni di macchine.
MailStore è una società tedesca tra i principali produttori mondiali di soluzioni di archiviazione di posta elettronica. Più di 50.000 aziende e istituzioni pubbliche in 100 diversi Paesi nel mondo si affidano alle sue soluzioni. MailStore fa parte del gruppo OpenText.
Timenet, dal 1996, offre servizi di Telecomunicazioni su tutto il territorio Italiano. Specializzati in Connessioni Internet e VoIP di alta gamma, lavorano solo attraverso una rete di Partner tecnologici che condividono a pieno l’attenzione maniacale verso il Cliente, rivolgendosi esclusivamente a utenze di tipo Business. Timenet è un Operatore Telefonico con un’infrastruttura proprietaria, un comparto di ricerca e sviluppo, e un servizio assistenza d’eccezione. Partner e Clienti possono contare sul supporto diretto di tecnici specializzati: niente call center o centralinisti. Da sempre, ogni sua strategia si è poggiata su una Vision forte e mai scontata nel settore: essere l'Azienda di telecomunicazioni con il più alto tasso di Clienti soddisfatti.
Vade Secure è una delle più importanti aziende al mondo specializzate in soluzioni di sicurezza predittiva per l’email. Attualmente Vade Secure protegge 600 milioni di caselle email in 76 Paesi. Il team di cybersecurity di Vade Secure è impegnato a sviluppare le migliori tecnologie per identificare e bloccare phishing, spear phishing, ransomware e malware.
Da 25 anni WatchGuard è all’avanguardia nello sviluppo di tecnologie di sicurezza informatica innovative e fornisce soluzioni facili da implementare e da gestire. Grazie alla sicurezza di rete e degli endpoint leader di settore, al Wi-Fi sicuro, all'autenticazione multifattoriale e ai prodotti e servizi di network intelligence, WatchGuard consente a oltre 250.000 piccole e medie imprese di tutto il mondo di proteggere le loro risorse più importanti, tra cui oltre 10 milioni di endpoint. In un mondo in cui il panorama della sicurezza informatica è in costante evoluzione e ogni giorno emergono nuove minacce, WatchGuard rende accessibile a ogni azienda la tecnologia di sicurezza informatica di livello aziendale. La sede centrale di WatchGuard si trova a Seattle (stato di Washington, negli Stati Uniti); l’azienda dispone di uffici dislocati in Nord America, Europa, Asia Pacifico e America Latina.
Fondata nel 1997, Webroot fornisce soluzioni di sicurezza finalizzate a proteggere le informazioni personali e le attività aziendali da minacce in seguito alla navigazione in Internet. Con sede a Broomfield, Colorado, l’azienda è privata ed è sostenuta da alcune delle più importanti società di venture capital del settore, tra cui Technology Crossover Ventures, Accel Partners e Mayfield. Webroot ha attualmente circa 400 dipendenti nel mondo. Webroot fa parte del gruppo OpenText.
Perché sponsorizzare
Se le tue soluzioni o i tuoi prodotti sono pensati per chi eroga servizi IT, allora MSP Day è un’occasione unica di business per te e la tua azienda. Ecco perché:
- potrai rivolgerti direttamente a un pubblico selezionato di soli MSP italiani, sono previsti oltre 350 partecipanti per questa edizione online;
- in base al tuo piano di sponsorship, avrai l’opportunità di dare visibilità al tuo brand all’interno di una piattaforma studiata appositamente per l’occasione;
- parteciperai a un evento che in questi anni è diventato il punto di riferimento per il settore IT italiano;
durante un momento storico in cui gli strumenti digitali sono diventati imprescindibili per la sopravvivenza del business, è importante dare un segnale di continuità a tutti gli MSP che, ora più che mai, hanno bisogno di un costante confronto e supporto.
Ascolta l'opinione degli sponsor di MSP Day 2020 Edizione Online
Speaker
Alessio Urban
Nato a Milano nel 1979, Alessio Urban è Chief Experience Officer di Achab. Ha iniziato la carriera lavorativa nelle telecomunicazioni , in particolare in un team di assistenza di secondo livello nell’ambito della sicurezza delle telecomunicazioni arrivando a ricoprire il ruolo di responsabile di progetto nello stesso ambito.
Lavora in Achab dalla metà del 2014 con il ruolo di direttore del supporto tecnico e si occupa anche di presentazioni e webinar sulla suite di prodotti distribuiti. Alessio Urban è laureato in Ingegneria delle Telecomunicazioni.
Andrea Veca
Nato a Milano nel 1967, Andrea Veca è fondatore e amministratore delegato di Achab. Inizia la sua carriera professionale come consulente presso la società di ingegneria Austroconsult di Vienna e, successivamente, si occupa di sicurezza dell’informazione per lo Stato Maggiore Marina. Nel 1994 fonda Achab, dove svolge all’inizio un ruolo tecnico per diventarne più tardi amministratore delegato. Dal 2007 al 2009 è stato amministratore delegato di CiDica SpA.
Oggi è alla guida di Achab, gestendo il team che seleziona le migliori tecnologie internazionali da portare sul mercato italiano. Andrea Veca contribuisce inoltre attivamente a RadioAchab con un podcast per condividere le competenze maturate negli anni e la sua passione per la tecnologia con tutti i professionisti del settore. Andrea Veca ha conseguito una laurea in Ingegneria Elettronica presso il politecnico di Milano e un master in Network Systems presso il centro Cefriel.
Bob Coppedge
Bob è Owner e CEO di Simplex-IT, un fornitore di servizi IT gestiti dell’Ohio, stato Centro-occidentale degli Stati Uniti premiato a livello locale e nazionale locale. Durante i suoi 40 di carriera nel settore dell’Information Technology ha ricoperto tantissimi ruoli, passando da sviluppatore a Network Engineer, Direttore IT, Chief Information Officer oltre che consulente e speaker ricercato grazie alle sue competenze e alla combinazione di arguzia e umorismo riesce a comunicare in maniera semplice e comprensibile anche gli argomenti più ostici. Nel 2018 ha creato un modello di servizi dedicati al Co-Managed IT chiamato “CoMIT” ed è diventato il primo Guru nel settore a offrire questo tipo di consulenza. Sul tema ha scritto infatti anche due libri.
Claudio Panerai
Nato a Ivrea nel 1969, Claudio Panerai è Chief Portfolio Officer di Achab. Panerai inizia la sua carriera professionale come consulente aziendale occupandosi anche di corsi di formazione. In seguito, assume il ruolo di responsabile IT per la filiale italiana di IDG Communications. Nel 2004 entra in Achab, dove inizialmente ricopre il ruolo di responsabile del supporto tecnico e, successivamente, di direttore tecnico.
Panerai è giornalista pubblicista dal 1992, specializzato in temi IT, una passione e specializzazione che lo rendono una figura fondamentale per il team Achab. Insieme all’amministratore delegato Andrea Veca, si occupa di selezionare le migliori tecnologie internazionali per il mercato italiano.
Emanuele Briganti
Il percorso professionale di Emanuele Briganti inizia nel 2000, con la laurea in ingegneria elettronica. Ed è proprio sul finire degli studi che scocca la passione per i sistemi di sicurezza e le loro potenzialità. Nel giro di pochi anni diventa ICT Security Manager e, in seguito, Chief Technical Officer. La sua particolare curiosità e l’approccio innovativo lo spingono, da sempre, ad approfondire tematiche distinte, come il Computer Forensic e la Digital Investigation. Dal 2006 al 2020 ricopre il ruolo di CTO per un importante System Provider del territorio toscano: PC System. Attualmente è il CEO di ReeVo MSP, la prima e unica fabbrica per gli MSP in Italia, nata dalla partnership con ReeVo S.p.A., che si propone di offrire servizi gestiti white label per i Managed Services Provider.
Kelvin Tegelaar
Kelvin Tegelaar ricopre il ruolo di tech blogger nonchè fondatore di CyberDrain.com, un blog tecnologico orientato agli MSP e ai professionisti IT. I suoi script e le sue presentazioni sono utilizzati in quasi tutti i prodotti RMM attuali. Quando non scrive è partner e CTO di Lime Networks B.V., dove gestisce le operazioni strategiche e tecniche. Kelvin si diverte e ama aiutare altri fornitori di servizi IT gestiti a raggiungere il successo rendendo lo scripting più accessibile e più facile da capire, nella speranza che tutti abbraccino l’automazione. Kelvin è anche un presentatore in molti eventi, come Huntress Hack_IT, Microsoft Ignite, Dattocon e altri, durante i quali discute di tematiche legate alla fusione tra tecnologia e business.
Ivan De Tomasi
Ivan De Tomasi è Country Manager Italia e Malta per WatchGuard Technologies. Entrato in azienda con il ruolo di Sales Engineer SEMEA, assume nel 2011 l’incarico di Country Manager Italia. In WatchGuard si occupa di sviluppo, mantenimento e crescita del canale, lavorando a stretto contatto con Distributori, Partner e Aziende utenti finali. Coordina il team di risorse di vendita e prevendita, occupandosi dei piani di business e delineando le migliori strategie per accrescere market share e leadership della multinazionale americana in Italia e Malta.
Piattaforma
MSP Day Online si svolgerà su una potente e innovativa piattaforma digitale leader nel settore.
Maggiori informazioni, relative l’accesso e l’utilizzo dello strumento, saranno disponibili prossimamente.
